Перейти к содержимому

Хранение данных, удаление аккаунта и ключи

Где хранятся данные и фотографии?

На серверах в России. Фотографии и видео из отзывов скачиваются и хранятся у нас, поэтому лента не ломается, если площадка удалит файл.

Что происходит с данными при удалении аккаунта?

Проекты, каталоги, сопоставления и отзывы удаляются вместе с аккаунтом. Виджет на сайте перестаёт отдавать отзывы. Восстановление невозможно, поэтому перед удалением стоит убедиться, что блок снят с сайта.

Можно ли скрывать негативные отзывы?

Технически да: можно не собирать низкие оценки фильтром или скрывать отдельные отзывы модерацией.

По делу мы это не рекомендуем. Лента из одних пятёрок читается как заказная, снижает конверсию и вызывает вопросы у поисковиков к разметке рейтинга. Работающая практика: показывать негатив и отвечать на него на площадке, ответ подтянется в виджет.

Кто видит ключ проекта в коде сайта и опасно ли это?

Публичный ключ виден любому, кто откроет исходный код страницы, и это нормально: он лишь разрешает виджету отдавать отзывы вашего проекта и работает только на домене проекта. Чужой сайт с вашим ключом отзывы не получит.

Секретным является другой ключ, API (tsk_live_…), его в разметку класть нельзя.

Обновлено

← Раздел «Данные и безопасность»

Отзывы уже написаны. Осталось перенести их туда, где они приносят вам деньги.

14 дней бесплатно. Карту не спрашиваем. Настроим вместе за 10 минут на созвоне.

Перезвоним в течение рабочего дня. Не спамим, не продаём базы.

Попробовать 14 дней бесплатно