Откуда берутся отзывы и законно ли их публиковать
Откуда берутся отзывы и законно ли публиковать их на своём сайте?
Отзывы собираются с публичных карточек товаров на маркетплейсах: это те же тексты, которые видит любой посетитель площадки.
Публикация допустима, потому что отзыв показывается без имени автора, с указанием площадки-источника и без изменения текста. Правила импорта, публикации и модерации зафиксированы в документах сервиса, там же лежит шаблон уведомления для сайта.
В сервисе намеренно нет двух вещей, которые сделали бы ленту рискованной: нельзя добавить придуманный отзыв (Можно ли добавить свои отзывы вручную) и нельзя отредактировать чужой текст (Можно ли редактировать текст отзыва).
Меняете ли вы текст отзывов?
Нет. Текст показывается как есть. Меняется только представление имени автора (Как показывается имя автора и можно ли его обезличить) и состав ленты за счёт модерации.
Как обрабатываются персональные данные авторов?
Полные имена покупателей не публикуются: по умолчанию автор подписан меткой площадки. Обработка данных описана в Политике обработки персональных данных, сервис работает по 152-ФЗ.
Обновлено