Как подключить Wildberries
Два способа, оба на экране «Источники отзывов» → «Добавить источник» → маркетплейс Wildberries:
- Публичный сбор (по умолчанию). Токен не нужен. Вы задаёте товары, по которым собирать отзывы: ссылками на карточки, файлом со ссылками, файлом с артикулами (nmId) или выгрузкой каталога CSV/XLSX. Можно оставить пустым и загрузить товары позже кнопкой «Каталог МП».
- По API. Нужен токен продавца, и список товаров собирать вручную не нужно: карточки подтягиваются сами.
Какой токен нужен для способа «По API». Только персональный токен продавца, созданный в кабинете Wildberries, с правами на чтение отзывов (категория «Вопросы и отзывы»). Никакие другие права сервису не требуются: токен не управляет товарами, ценами, остатками и поставками.
Порядок действий:
- Кабинет продавца WB → меню профиля → «Интеграции по API» → кнопка «Создать токен».
- В окне «Создайте токен» выберите вкладку «Для интеграции вручную» и тип «Персональный токен» (не «Базовый» и не «Тестовый»).
- Название придумайте любое, например
trustsell. - В блоке «К каким категориям будет доступ» отметьте только «Вопросы и отзывы». Остальные категории не нужны.
- Уровень доступа к данным: «Только чтение». Записывать что-либо в ваш кабинет сервису не требуется.
- Поставьте галочку-подтверждение внизу и нажмите «Создать токен».
- Скопируйте значение сразу: WB показывает токен один раз и повторно его не покажет.
- Вставьте токен в поле «Токен» при добавлении источника в кабинете TrustSell.
Названия пунктов в кабинете WB периодически меняются, ориентируйтесь на раздел про интеграции по API в профиле продавца. Токен можно отозвать в любой момент на стороне WB, сбор после этого просто остановится.
Где в личном кабинете Wildberries взять API-ключ и какие права ему дать?
Нужен персональный токен продавца с правами на чтение отзывов, категория «Вопросы и отзывы». Пошаговый порядок описан в Как подключить Wildberries.
Обновлено