Перейти к содержимому

Ссылка не распозналась, несколько адресов, отключение источника

Ссылка не распозналась или карточка не найдена

Три причины по частоте:

  1. Это не карточка компании, а поиск или рубрика. Откройте саму организацию.
  2. Карточка закрыта или удалена на площадке. Проверьте, открывается ли она в браузере в режиме

инкогнито.

  1. Площадка временно не отвечает. Попробуйте через несколько минут, источник при этом не

создаётся, ничего чинить не нужно.

У меня несколько адресов. Как их добавить и не перепутать?

Добавляйте по ссылке на карточку каждого филиала. В списке источников они подписаны названием и

адресом из карточки, так что различить их можно.

Отзывы всех филиалов складываются в одну ленту. Вкладки в виджете группируются по площадке,

а не по филиалу: три филиала в 2ГИС дадут одну вкладку «2ГИС».

Можно ли собрать отзывы о чужой компании?

Нет. Мы показываем отзывы о вашей компании на вашем сайте, и это законно именно потому, что речь

о вас. Чужая карточка на вашем сайте это уже другая история, и мы её не поддерживаем.

Как отключить источник и что станет с собранными отзывами?

Источник отключается в списке. Отзывы, собранные с него, уходят из виджета вместе с ним.

Сколько источников можно подключить на моём тарифе?

Смотрите в разделе «Тарифы» в кабинете: там показано, сколько адресов занято и сколько осталось.

Источники сверх лимита сохраняются, но не собираются и не показываются, пока вы не расширите тариф

(У меня стало больше адресов. Как расширить тариф).

Обновлено

← Раздел «Источники отзывов»

Отзывы уже написаны. Осталось перенести их туда, где они приносят вам деньги.

14 дней бесплатно. Карту не спрашиваем. Настроим вместе за 10 минут на созвоне.

Перезвоним в течение рабочего дня. Не спамим, не продаём базы.

Попробовать 14 дней бесплатно