Модерация: скрыть отзыв, закрепить, порог оценки
Что можно делать с отзывом в кабинете?
Скрыть его из виджета и закрепить вверху ленты. Обе возможности на платных тарифах.
Как скрыть отдельный отзыв?
На вкладке «Отзывы» у каждого отзыва есть переключатель видимости. Скрытый отзыв исчезает из
виджета, но остаётся в кабинете и помечен как скрытый: решение сохраняется и при следующем
обновлении витрины не теряется.
Как закрепить отзыв вверху ленты?
Там же, кнопкой закрепления. Закреплённый отзыв показывается первым. Посетителю сайта пометка
«закреплён» не видна намеренно: она бы обесценивала сам отзыв.
Можно ли скрыть все отзывы с низкой оценкой?
Да, настройкой «показывать отзывы не ниже» в оформлении виджета. По умолчанию порог четыре звезды.
Учтите: рейтинг в шапке виджета берётся с площадки и от порога не зависит. Если на карточке
4,1, в виджете будет 4,1, даже если в ленте одни пятёрки. Так честнее и так меньше вопросов.
Обновлено