Как связаться с поддержкой и что приложить к обращению
Как связаться с поддержкой?
Из кабинета или письмом. Отвечаем в рабочие часы по московскому времени.
Что приложить к обращению, чтобы решили быстрее?
Адрес страницы с виджетом, что вы уже проверили, и скриншот консоли браузера, если виджет не
показывается. Подробный список в В консоли браузера ошибка. Что прислать в поддержку.
Помогаете ли с установкой?
Да. Если сайт правит подрядчик, отправьте ему код прямо из кабинета (Как передать установку подрядчику). Если непонятно,
куда вставлять именно у вас, напишите нам адрес сайта и на какой странице нужны отзывы.
Обновлено