Режимы импорта и автообновление каталога по URL-фиду

Чем режим импорта «Полный» отличается от «Частичного»?

• Полный: файл считается полным каталогом. Товары, которых в файле нет, деактивируются, и отзывы по ним перестают показываться. Деактивация не мгновенная: пропавший товар выключается со второй полной загрузки, чтобы одна кривая выгрузка не погасила каталог.
• Частичный: обновляются только товары из файла, остальные не трогаются.
• Заменить каталог целиком: товаров, которых нет в файле, в каталоге не останется, они удаляются сразу. Режим есть только при загрузке файла, у URL-фидов его нет.

Заливаете кусок каталога или правите несколько позиций, берите «Частичный». Полный режим нужен, когда файл действительно содержит весь ассортимент. «Заменить» берите, когда залили не тот файл и надо начать с чистого листа.

Отзывы при замене и деактивации не пропадают: они уходят из ленты и виджета на этих карточках, но остаются в системе и возвращаются, если товар снова появится в каталоге (см. Как удалить товары из каталога).

Как настроить автоматический URL-фид и какие форматы поддерживаются?

«Каталог» → блок «URL-фиды каталога» → добавьте ссылку. Формат определяется автоматически: CSV, XML/YML или JSON.

Дальше система сама забирает каталог по расписанию, ручные выгрузки больше не нужны.

Что можно отдать как фид, ничего не устанавливая: штатную YML-выгрузку «Яндекс.Маркета» у 1С-Битрикса, представление Views с REST export у Drupal, ресурс на pdoResources у MODX, постоянную ссылку на результат экспорта у UMI.

Модули TrustSell для WordPress, OpenCart и CS-Cart тоже отдают такой фид, три готовых адреса лежат в настройках модуля. Но это следующий шаг, а не первый: адрес появляется только после того, как модуль установлен и включён, то есть после шага «Установка». Каталог загружается раньше, файлом.

Как выгрузить каталог из WordPress и WooCommerce?

Штатным экспортом: админка → Товары → Все товары → кнопка «Экспорт» → «Сгенерировать CSV». Файл загружается в кабинете на экране «Каталог». Это основной путь: он работает сразу, до установки плагина.

Когда плагин TrustSell уже стоит, каталог можно не выгружать руками: плагин публикует фид WooCommerce, адрес видно в его настройках, и этот адрес добавляется в разделе «URL-фиды каталога». В таком фиде external_id равен артикулу товара (SKU), то есть ровно тому, что плагин передаёт виджету, поэтому сопоставление точнее.

Как часто обновляется каталог по фиду?

Раз в сутки. Разово обновить можно кнопкой у фида.