Как подтвердить связи и привязать товар вручную

Почему отзывы не появляются, пока связь не подтверждена?

Подтверждение это команда «готовь отзывы»: именно оно запускает подготовку ленты. Пока пара висит неподтверждённой, отзывы по товару не создаются, даже если сбор прошёл успешно и на карточке маркетплейса их сотни.

На «Обзоре» такие пары видны отдельной цифрой «Ждут подтверждения».

Как подтвердить связи массово?

«Сопоставление» → отметьте нужные строки (есть галочка «выбрать все») → «Подтвердить выбранные». Отзывы начнут появляться в разделе «Отзывы» в течение нескольких минут.

Как связать карточку вручную?

Основная сущность на экране это товар магазина, а карточки маркетплейсов привязываются к нему. Отсюда два пути:

• От товара магазина (основной): найдите товар в списке каталога и нажмите «Привязать товар МП». Откроется список карточек маркетплейса с поиском, выберите нужную и подтвердите. К одному товару так добавляется несколько карточек.
• От карточки маркетплейса: во вкладке «Требует проверки» или «Не найдено» нажмите «Подобрать товар» и выберите товар магазина.

Ручная связь помечается «вручную», автоматический матчинг её не перетирает.

Можно ли связать несколько карточек маркетплейса с одним товаром?

Да, это штатный сценарий. Цвета, размеры и повторные карточки на маркетплейсе связываются с одним товаром магазина, отзывы со всех них собираются на одной карточке сайта.

Как отклонить или переделать неверную связь?

Неподтверждённую пару можно отклонить, она уйдёт в «Не найдено». Подтверждённую связь можно снять и выбрать другой товар: отзывы пересоберутся под новую связь.