Предпросмотр виджета и что делать, если он пустой
Что такое предпросмотр и совпадает ли он с сайтом?
Экран «Предпросмотр» рисует блок тем же кодом, что работает на вашем сайте: это не картинка и не макет, а настоящий виджет.
Показы из предпросмотра не идут в статистику и не запускают отсчёт триала.
Сначала выбираете товар из списка (фильтры и счётчик учитывают только опубликованные отзывы):
Затем видите карточку так, как её увидит покупатель: сводка по отзывам сверху и лента ниже.
Предпросмотр пустой. Что проверить по порядку?
- Источники отзывов: фильтр не отсёк всё на этапе сбора.
- Каталог: товар загружен и активен.
- Сопоставление: связь подтверждена (не просто найдена).
- Отзывы: есть отзывы в статусе «Опубликован».
Чаще всего дело в пункте 3.
Обновлено