Перейти к содержимому

Отзывы на Тильде

Тильда не умеет показывать отзывы с маркетплейсов сама, но умеет принимать любой HTML-код. Этого достаточно: виджет TrustSell вставляется блоком и показывает на карточках товаров отзывы, которые ваши покупатели написали на Ozon, Wildberries и Яндекс.Маркете.

  • Без разработчика — вставка кода в блок T123.
  • Отзывы обновляются сами, руками ничего переносить не нужно.
  • Фото и видео покупателей переносятся вместе с текстом.

Блок отзывов с маркетплейсов на сайте, сделанном на Тильде

Зачем это сайту на Тильде

На Тильде часто делают лендинги и небольшие магазины, куда трафик приводят рекламой. Человек приходит по объявлению, видит товар и не находит ни одного отзыва — ни своего, ни чужого. Дальше он идёт проверять товар на маркетплейс и там же покупает.

Отзывы у вас при этом есть. Они написаны реальными покупателями и лежат на площадке, где вы продаёте. Задача — показать их там, где вы платите за трафик.

Как подключить

Шаг 1. Подключаете магазин в TrustSell

Даёте список товаров: выгрузку «Товары» из кабинета селлера или ссылки на карточки. Для Ozon API-ключ не нужен, для Wildberries и Яндекс.Маркета есть выбор — ключ продавца или та же выгрузка.

Шаг 2. Товары сопоставляются с карточками площадок

Автоматически, по артикулу и штрихкоду. Спорные пары выносятся на подтверждение.

Экран сопоставления товаров магазина с карточками маркетплейса
Экран сопоставления: каталог связывается с карточками маркетплейса, ручная привязка не нужна.

Шаг 3. Вставляете код в Тильду

В нужное место страницы добавляете блок T123 «HTML-код» из категории «Другое» и вставляете туда код виджета из личного кабинета. Сохраняете и публикуете страницу — Тильда требует публикации, в режиме редактирования внешние скрипты не выполняются.

Дальше виджет живёт сам: новые отзывы появляются без вашего участия.

Особенности Тильды, о которых стоит знать

Публикация обязательна

В редакторе блок T123 показывает заглушку. Проверять результат нужно на опубликованной странице — это нормальное поведение Тильды для любого стороннего кода, не признак поломки.

Ширина блока

Виджет подстраивается под контейнер, в который вставлен. Если блок стоит в узкой колонке, отзывы будут выглядеть тесно — лучше давать полную ширину.

Один товар — один блок

На лендинге с одним товаром достаточно одного блока. Если у вас каталог на Тильде, код ставится на шаблон карточки товара, и виджет определяет, какой товар открыт.

Что показывается на странице

Элемент Комментарий
Текст отзыва полностью, как написал покупатель
Оценка в звёздах формирует средний рейтинг товара
Фотографии покупателей самое ценное для доверия
Видео из отзывов переносятся наравне с фото и играют в виджете
Ответ продавца если вы отвечали на площадке
Дата и имя автора имя можно обезличить в настройках

Отбор отзывов

Показывать всё подряд не обязательно: фильтр настраивается по рейтингу, наличию фотографий, сроку и длине текста. Любой отзыв снимается с публикации вручную.

Витрина только из пятёрок вызывает недоверие — несколько четвёрок с содержательным текстом убеждают лучше.

Про звёзды в поиске

Виджет отдаёт разметку aggregateRating, из которой поисковики собирают рейтинг в сниппете. Оговорка честная: на Тильде разметка приходит вместе с виджетом на стороне браузера, поэтому здесь она работает менее надёжно, чем в модулях для CMS с серверным рендером. Если звёзды в выдаче — ваша основная цель, об этом стоит знать заранее.

Сколько стоит

  • Подключение — в течение дня, без разработчика.
  • Тарификация — по количеству товаров с опубликованными отзывами и числу площадок.
  • Есть бесплатный тариф: 10 товаров, одна площадка.
  • 14 дней полного доступа бесплатно, карту не спрашиваем.

Другие платформы

Кроме Тильды есть готовые модули для Bitrix, OpenCart, CS-Cart и WooCommerce. Как устроен перенос по площадкам: Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет.

Частые вопросы

Нет. Код вставляется в стандартный блок T123 «HTML-код» из категории «Другое», страница сохраняется и публикуется — этого достаточно.

В режиме редактирования Тильда не выполняет сторонние скрипты и показывает вместо блока заглушку. Проверять результат нужно на опубликованной странице — это нормальное поведение платформы.

Да. Код ставится на шаблон карточки, виджет сам определяет, какой товар открыт, и показывает отзывы именно по нему.

С Ozon, Wildberries и Яндекс.Маркета — это отзывы, которые ваши покупатели уже написали о ваших товарах. Со всех подключённых площадок они собираются в одну ленту.

Для Ozon нет — достаточно выгрузки «Товары» из кабинета селлера или ссылок на карточки. Для Wildberries и Яндекс.Маркета есть выбор: ключ продавца или та же выгрузка.

Да, вместе с текстом отзыва. Хранятся у нас, ваш сайт не нагружается. Видео воспроизводится прямо в виджете.

Виджет отдаёт разметку aggregateRating. На Тильде она приходит вместе с виджетом на стороне браузера, поэтому работает менее надёжно, чем в модулях для CMS с серверным рендером. Если звёзды — основная цель, это стоит учитывать.

Да. Фильтр по рейтингу, наличию фото, сроку и длине текста, плюс ручное снятие с публикации.

Скрипт загружается асинхронно и не блокирует отрисовку страницы.

Есть бесплатный тариф на 10 товаров и одну площадку. Полный доступ — 14 дней бесплатно, карту не спрашиваем. Дальше тарификация по количеству товаров с отзывами и числу площадок.

Отзывы уже написаны. Осталось перенести их туда, где они приносят вам деньги.

14 дней бесплатно. Карту не спрашиваем. Настроим вместе за 10 минут на созвоне.

Перезвоним в течение рабочего дня. Не спамим, не продаём базы.

Попробовать 14 дней бесплатно