Перейти к содержимому

Отзывы с Яндекс.Маркета на ваш сайт

Отзывы, которые покупатели оставили о ваших товарах на Яндекс.Маркете, работают только внутри площадки. TrustSell переносит их на карточки вашего магазина — по всему каталогу, вместе с фотографиями и видео, с автоматическим обновлением.

  • Подключение по API продавца или выгрузкой «Товары» — на выбор.
  • Импорт по всему каталогу — ручная привязка каждого товара не нужна.
  • Отзывы попадают в HTML страницы — их видит Яндекс, а не только посетитель.

Блок отзывов с Яндекс.Маркета на карточке товара интернет-магазина

Зачем переносить отзывы с Яндекс.Маркета

Покупатель приходит на сайт из поиска или рекламы и видит карточку без отзывов. Тот же товар на Маркете — с оценками и фотографиями. Он уходит читать их туда и там же покупает.

Отзывы уже написаны. Их нужно показать там, где вы платите за трафик.

  • Конверсия карточки. Товар с отзывами покупают чаще.
  • Звёзды в результатах поиска. Рейтинг в сниппете Яндекс показывает магазинам, у которых достаточно оценок на самом сайте.
  • Свежий контент. Отзывы обновляются сами.

Как работает импорт отзывов с Яндекс.Маркета

Шаг 1. Подключаете магазин — двумя способами на выбор

Способы равнозначны, результат одинаковый:

  • По API продавца. У Яндекс.Маркета есть документированный интерфейс для получения отзывов о товарах — работаем через него, в рамках правил площадки.
  • Выгрузкой «Товары». Скачиваете выгрузку из каталога в кабинете и загружаете файл к нам. Ключи и доступы не нужны.

Шаг 2. Товары сопоставляются автоматически

Каталог сайта сопоставляется с карточками на Маркете по артикулу, штрихкоду и названию. Спорные пары выносятся на подтверждение — с оценкой совпадения и обоснованием, по какому правилу совпали артикулы.

Экран сопоставления товаров магазина с карточками маркетплейса
Экран сопоставления: каталог связывается с карточками маркетплейса, спорные пары выносятся на подтверждение.

Шаг 3. Отзывы подтягиваются и обновляются

Собираются текст, оценка, дата, имя автора, фотографии и видео. Обновление идёт по расписанию, без вашего участия.

Шаг 4. Виджет на сайте

Код на карточку товара или готовый модуль под вашу CMS.

Модули под вашу систему

Готовые модули с рендером на сервере — отзывы попадают в исходный код страницы, а не подгружаются скриптом:

  • 1С-Битрикс
  • OpenCart — три сборки: 2.3, 3.0 и OpenCart 4
  • CS-Cart — отзывы внутри штатной вкладки
  • WooCommerce
  • Тильда и любой другой сайт — блок HTML-кода

Модуль ставится через штатный установщик вашей CMS.

Что именно переносится

Переносится Комментарий
Текст отзыва полностью
Оценка формирует средний рейтинг товара
Дата сортировка от новых
Фотографии покупателей самое ценное для доверия
Видео из отзывов переносятся наравне с фото и играют в виджете
Ответ продавца если вы отвечали на Маркете
Имя автора можно обезличить в настройках

Отбор и модерация

Фильтр по рейтингу, наличию фото, сроку и длине текста. Любой отзыв снимается с публикации вручную.

Витрина только из пятёрок вызывает недоверие — несколько четвёрок с содержательным текстом убеждают лучше.

Отзывы, которые видит поисковик

Отзывы, подгруженные скриптом уже после загрузки страницы, посетитель видит, а поисковый робот — не всегда: в исходном коде на их месте остаётся пустой блок.

TrustSell отдаёт разметку aggregateRating на стороне сервера, а модули CMS рендерят на сервере и сами отзывы.

Как выглядит на карточке

Отзывы с Яндекс.Маркета в карточке товара на телефоне

Сколько стоит и сколько занимает

  • Подключение — в течение дня, без разработчика.
  • Тарификация — по количеству товаров с опубликованными отзывами и числу подключённых площадок.
  • Есть бесплатный тариф: 10 товаров, одна площадка.
  • 14 дней полного доступа бесплатно, карту не спрашиваем.

Другие площадки

Кроме Яндекс.Маркета переносим отзывы с Ozon и Wildberries. Если магазин торгует на нескольких площадках, отзывы объединяются в одну ленту на карточке товара. Общий обзор — перенос отзывов с маркетплейсов.

Частые вопросы перед подключением: можно ли интегрировать отзывы с Wildberries на Ozon, как отзывы нескольких площадок собираются на одну карточку, законно ли переносить отзывы.

Частые вопросы

Не обязательно. Можно подключиться по ключу продавца, а можно выгрузкой «Товары» из каталога — во втором случае доступы к кабинету не нужны.

У Яндекс.Маркета есть документированный интерфейс для получения отзывов о товарах продавца — через него и работаем. Второй способ, через выгрузку каталога, доступов к кабинету не требует вовсе.

Выгрузки в файл нет. Отзывы хранятся в базе TrustSell и отдаются виджетом на карточку товара — так мы не нагружаем ваш хостинг.

По расписанию, автоматически. Новые отзывы появляются на сайте без ручных действий.

Нет. Сопоставление автоматическое по артикулу, штрихкоду и названию, спорные пары выносятся на подтверждение.

Да. И то и другое переносится вместе с текстом отзыва: видео воспроизводится прямо в виджете на карточке товара.

Да, а также для OpenCart (2.3, 3.0 и OpenCart 4), CS-Cart и WooCommerce — все с рендером на сервере.

Да, виджет вставляется блоком HTML-кода.

Да. Отзывы с Ozon, Wildberries и Яндекс.Маркета объединяются в одну ленту на карточке товара.

Разметка aggregateRating отдаётся сервером, поэтому данные для звёзд поисковик получит. Показывать их или нет — его решение.

Отзывы написаны о ваших товарах вашими покупателями. Мы переносим их с указанием источника и не выдаём за собранные на сайте.

Виджет перестанет их показывать: отзывы хранятся в базе TrustSell. Сами отзывы остаются на Яндекс.Маркете.

Отзывы уже написаны. Осталось перенести их туда, где они приносят вам деньги.

14 дней бесплатно. Карту не спрашиваем. Настроим вместе за 10 минут на созвоне.

Перезвоним в течение рабочего дня. Не спамим, не продаём базы.

Попробовать 14 дней бесплатно